Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Ad Soyad / Unvan: İrem Yüksekbilgili Adres: Ankara, Türkiye E-posta: info@iremyuksekbilgili.com Web sitesi: https://iremyuksekbilgili.com

ALICI: Ödeme sayfasında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden ve siparişi tamamlayan tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait iremyuksekbilgili.com internet sitesinde temel nitelikleri, satış fiyatı ve teslimat koşulları belirtilen eserin (bundan böyle “ÜRÜN”) satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ÜRÜN’ün türü, adedi, yılı, malzemesi, boyutları ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı ürün sayfasında ve iyzico ödeme sayfasında gösterilir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dâhildir. Türkiye içi kargo ücreti SATICI’ya aittir; aksi ürün sayfasında açıkça belirtilir.

3. Ön Bilgilendirme ve Sözleşmenin Kurulması

ALICI, ürün sayfasında yer alan Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Sözleşme’yi okuduğunu, ÜRÜN’ün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı ile SATICI’ya ait bilgiler hakkında bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

Sözleşme, ALICI’nın ilgili onay kutusunu işaretleyip iyzico ödeme sayfasında ödemeyi tamamlaması ile kurulur. Sipariş, ödemenin iyzico tarafından onaylanması ile geçerlilik kazanır.

Sözleşme ve ön bilgilendirme metinleri sitede yayımlanmakta olup ALICI tarafından her zaman erişilebilir; SATICI bu belgeleri 3 yıl süreyle saklar.

4. Ödeme

Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden, kredi/banka kartı ile ve 3D Secure doğrulamasıyla, SATICI’ya ait ödeme bağlantısında gerçekleştirilir. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

Taksit seçenekleri, kartı veren bankaya ve iyzico ödeme sayfasında sunulan koşullara bağlıdır. Bankanın uyguladığı vade farkı ve faiz ALICI’nın sorumluluğundadır.

5. Teslimat

ÜRÜN, ALICI’nın ödeme sayfasında bildirdiği teslimat adresine, ödemenin onaylanmasından itibaren 5–10 iş günü içinde ve her hâlükârda en geç 30 gün içinde, sigortalı kargo ile teslim edilir. Teslimat yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindedir.

Kargo takip bilgisi ALICI’nın e-posta adresine iletilir. ALICI’nın adreste bulunmaması veya adresin hatalı olması nedeniyle teslim edilememeden doğan sorumluluk ALICI’ya aittir.

ÜRÜN teslim alınırken ambalajın hasarlı olması hâlinde ALICI, kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı tutturmalı ve ÜRÜN’ü teslim almamalıdır. Teslim alınan ÜRÜN’ün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir; gizli ayıplar saklıdır.

Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatın süresinde yapılamaması hâlinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirir; ALICI siparişin iptalini ve bedelin iadesini talep edebilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ÜRÜN’ün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi, süre dolmadan önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile info@iremyuksekbilgili.com adresine (veya SATICI’nın posta adresine) yöneltilir. Bildirimde sipariş bilgisi, ad-soyad ve iletişim bilgileri yer almalıdır.

ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ÜRÜN’ü, teslim edildiği hâliyle, hasarsız ve orijinal ambalajıyla birlikte, SATICI’nın belirttiği iade adresine (Ankara, Türkiye) gönderir. SATICI’nın anlaşmalı kargo firması ile yapılan iadelerde kargo ücreti SATICI’ya aittir; farklı bir kargo firması kullanılması hâlinde iade masrafı ALICI’ya aittir.

SATICI, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ÜRÜN bedelini, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile ve ALICI’ya herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder. Kart iadelerinin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.

ALICI, cayma süresi içinde ÜRÜN’ü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmalıdır; ÜRÜN’de meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca, ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (sipariş üzerine, kişiye özel üretilen) eserlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bir eserin sipariş üzerine üretildiği ürün sayfasında ve ön bilgilendirmede açıkça belirtilir.

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mallar, ALICI tarafından açılan/hasar gören ambalajlı mallar ile Yönetmelik’te sayılan diğer istisnalar saklıdır.

8. Genel Hükümler

ÜRÜN, sanatçı tarafından elle üretilmiş özgün bir eserdir; renk, doku ve ölçülerde küçük farklılıklar eserin doğası gereğidir ve ayıp sayılmaz. Ürün görselleri ekran ayarlarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.

ÜRÜN’ün mülkiyeti bedelin tamamen ödenmesi ile ALICI’ya geçer; eser üzerindeki fikri ve sınai haklar (5846 sayılı FSEK) sanatçıya aittir. ÜRÜN’ün ticari amaçla çoğaltılması, kopyalanması veya sergilenmesi sanatçının yazılı iznine tabidir.

SATICI, sipariş konusu ÜRÜN’ün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.

ALICI’nın kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle bedelin bankaca ödenmemesi hâlinde ALICI, ÜRÜN’ü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

9. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’nın sipariş sürecinde paylaştığı kişisel veriler, sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler kapsamında Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklandığı şekilde işlenir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıda belirtilen SATICI iletişim kanallarına iletebilir.

11. Yürürlük

ALICI, sitede yer alan onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamlamakla işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödemenin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.